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Tableaux des frais Situation géographique de l'hôtel
Malaisie Phillippines Indonésie Royaume-Uni Thaïlande Inde Australie
Taxe sur les services     10%     7,42 % sur le prix des chambres

4,94 % sur les services de petit-déjeuner et de transport

12,36 % pour toutes les autres prestations
 
Frais de services   10%     10% + TVA    
TVA   12%   20% 7% 15% sur le petit-déjeuner  
TPS 6%           10%
Taxe locale RM2/room/night for Downtown Penang (Local Government Fee) 0.75% à Cebu

0.6% à Makati

1% à Ermita
    1% à Patong, Phuket 12,5 % sur le tarif affiché des chambres (Taxe sur les produits de luxe)  
Frais de garde et d'entretien     10% + taxe sur les services        
Frais d'annulation RM30 P420 Rp93.500 £10 THB300 INR500 *AUD11
Frais de modification d'un nom RM30 P420 Rp93.500 £10 THB300 INR500 *AUD11
Consigne à bagages **RM2/bagage/jour
**RM3/bagage/jour
(KLIA-LCCT Airport)
**P60
/bagage/jour
**Rp8.000
/bagage/jour
**£2.50
/bagage/jour
**THB50
/bagage/jour
**INR50
/bagage/jour
**AUD2
/bagage/jour
Caution pour clé électronique     Seulement à Bali: Rp15.000        
Frais en cas de pertes/dommages de la clé électronique RM10 P150 Rp55.000   THB100 INR200  
Frais de transaction par carte bancaire       credit card 2% of 
transaction value

debit card 60 pence 
for each transaction
    1,5 % de la valeur de la transaction effectuée par carte de crédit/de débit
* Le prix indiqué comprend la TPS, Taxe sur les Produits et Services
** Le service de consigne bagages pour plus d'une journée est seulement accessible aux clients disposant d'une réservation ultérieure confirmée. Les bagages ne peuvent pas être gardées plus de 2 semaines (sauf au Tune Hotel de l'aéroport KLIA –LCCT où la durée maximum pour les consignes est d'une semaine)

  Emplacement de l'hôtel
Malaisie Indonésie Royaume-Uni Inde Australie
Heure d'arrivée à partir de 14h à partir de 14h à partir de 15h à partir de 14h à partir de 14h
Heure de départ 11h précises 11h précises 10h précises 11h précises 11h précises
Arrivée anticipée à partir de 11h †   à partir de 12h à partir de 11h 11h précises
Départ retardé 14h précises †   13h précises 14h précises 14h précises
Fréquence de nettoyage pour les chambres occupées Quotidien ** Quotidien ** Tous les 3 jours (par exemple, pour une arrivée le lundi, le nettoyage suivant est effectué le jeudi)* Quotidien ** Quotidien **


** Il est possible de refuser le nettoyage de la chambre en accrochant la pancarte « Ne pas déranger » sur la porte de la chambre.
* Des services d'entretien supplémentaires sont disponibles, en tant que prestations supplémentaires payantes.
† Uniquement pour certains hôtels. Veuillez vous référer à la page de chaque hôtel.